Problem och lösning
Stora kunder är både möjligheter och utmaningar. Som Key Account Manager (KAM) ansvarar du för att bygga långsiktiga relationer, förstå komplexa organisationer och säkerställa att samarbetet levererar både värde och lönsamhet. Utan en strukturerad strategi riskerar KAM-rollen att bli reaktiv, vilket kan leda till missade affärer och sviktande förtroende från kunden.
Vår Key Account Management Utbildning ger dig de verktyg och metoder du behöver för att lyckas som strategisk säljare. Lär dig att utveckla kundplaner, identifiera nya affärsmöjligheter och skapa en lönsam affärsrelation.
Om utbildningen i Key Account Management
Key Account Management Utbildning är en omfattande E-learning som hjälper dig att stärka din roll som KAM. Du får lära dig hur du planerar, genomför och följer upp affärsstrategier för stora kunder, med fokus på lönsamhet och långsiktig tillväxt.
För vem?
Utbildningen är perfekt för KAM, storkundssäljare och alla som arbetar med stora kunder och vill ta sina strategiska försäljning färdigheter till nästa nivå.
Utbildningens innehåll
-
Rollen som strategisk säljare & KAM
-
Varför kunderna vill ha en KAM
-
De vanligaste orsakerna till att KAM-strategier lyckas och misslyckas
-
Innehåll i en kundplan
-
Analysera affärerna med kunden, var finns lönsamheten?
-
Identifiera kundens beslutsfattare och påverkare, kartläggning av värdekedjan
-
Identifiera konkurrenter
-
Välja konkurrensstrategier
-
Bygga en kundplan tillsammans med kunden
-
Hur du hittar nya affärer hos kunden, white space analysis
-
Hur du säljer in kundplanen till kundens ledningsgrupp
-
Hur du skapar en planering, årsklocka, tillsammans med kundens organisation
-
Hur du skapar business case av dina affärsförslag
-
Hur du sätter mål, sälj- och aktivitetsmål och följer upp resultatet
-
Hur du sätter KPI och succékriterier
-
Hur du kvalificerar affärer och väljer de som du kan vinna
-
Boken "Co-Creative Selling" av Jens Edgren
-
Strategisk försäljning®, KAM del 1 e-training tar ca 16 timmar med uppgifter och avslutas med diplom och kursintyg.
Kundcitat
"Key Account Management Utbildningen har hjälpt mig att utveckla tydliga kundplaner och skapa en strategi som ger både tillväxt och lönsamhet." – Maria L., KAM
"Jag har nu en strukturerad metod för att hantera stora kunder och säkerställa att jag fokuserar på rätt affärer." – Erik S., Storkundssäljare
Värdet av utbildningen i Key Account Management
Med vår Key Account Management Utbildning får du en komplett strategi för att hantera stora kunder framgångsrikt. Du lär dig bygga kundplaner, identifiera lönsamma möjligheter och skapa affärsrelationer som ger långsiktiga resultat.
Vem levererar
Utbildningen leds av Jens Edgren, VD på Sales Makeover och en erkänd expert inom lösningsförsäljning, affärsutveckling och strategisk försäljning. Jens har under sin karriär hjälpt hundratals konsulter, säljare och ledare att utveckla sina färdigheter inom försäljning och skapa hållbara affärsrelationer.
Med över 20 års erfarenhet inom B2B-försäljning har Jens utbildat företag globalt i hur de kan optimera sina säljprocesser, förbättra sin kvalificering av affärer och effektivt implementera försäljningsmetodiker såsom MEDDICC – en metodik som hjälper säljare att stänga fler affärer, snabbare. Jens är även författare till den populära boken “MEDDICC – Sälj mer, snabbare”, som ger en djupgående inblick i hur man använder MEDDICC-ramverket för att kvalificera och vinna affärer i konkurrensutsatta marknader.
Läs mer om boken här.
Förutom sitt arbete på Sales Makeover är Jens en flitigt anlitad föreläsare och coach, där han delar med sig av insikter om hur företag kan stärka sina säljstrategier i en digital värld.
Vill du veta mer om Jens och hans professionella bakgrund? Besök hans LinkedIn-profil för mer information om hans erfarenheter, rekommendationer och publikationer.